CapCut 회사 보안솔루션 때문인지 동작이 이상합니다 (해결 방법 아시는 분 도와주세요)

안녕하세요. RTX 3060 + 32GB RAM 데스크탑에서 CapCut을(를) 사용하고 있는데, 어제부터 회사 보안솔루션 때문인지 동작이 이상합니다. 같은 증상 겪으신 분 계실까요?

처음에는 단순 충돌인 줄 알고 재부팅했는데 동일한 증상이 반복됩니다.

제가 시도해 본 것들

1. %APPDATA%의 설정 폴더를 통째로 백업한 뒤 삭제
2. 드라이버 최신 버전으로 업데이트
3. 다른 PC(노트북)에 동일 설치 후 비교 테스트
4. 관리자 권한으로 실행
5. 레지스트리 잔여 키 정리(CCleaner 사용)

환경: RTX 3060 + 32GB RAM 데스크탑 · PC 사양은 RAM 16GB / NVMe SSD 1TB / 윈도우 11 23H2 기준입니다.

공식 지원에 메일을 보냈지만 답변이 늦어서 혹시 빠른 우회 방법이라도 아시는 분 있으면 알려주세요.

추가로 같은 환경에서 며칠 더 관찰한 결과 일관된 패턴이 보였습니다. 시간대별로 동작이 미묘하게 달라지는 부분이 있어 자료를 모아 두는 중이고, 비슷한 경험 있으신 분 댓글로 공유 부탁드립니다.

본 글은 단순 사용기가 아니라 6개월 이상 동일한 환경에서 반복 검증해 본 결과를 정리한 것입니다. 환경 변수가 많아 케이스마다 차이가 날 수 있으니 본인 환경에 맞춰 참고만 해 주세요.

혹시 비슷한 워크플로우의 분이 계시다면 비교 데이터를 모아 보고 싶습니다. 환경(OS·하드웨어·네트워크)만 댓글로 알려주시면 함께 데이터 정리해 보겠습니다.

본문 외에 별도로 측정해 본 부수 지표들(부팅 시간, 메모리 누수, 종료 안정성)도 추후 별도 글로 정리해 보려 합니다. 관심 있으신 항목 있으면 미리 알려 주세요.

마지막으로 한 가지 부탁드리는 건, 이 글의 내용을 본인 환경에 그대로 적용하기 전에 반드시 백업부터 해 두시라는 점입니다. 저도 한 번 백업 없이 환경설정을 만지다가 1주일 작업이 날아간 경험이 있어서 이 부분은 특히 강조드립니다.